Um Ihren Rechner mit Windows 10 auszustatten, empfehlen wir Ihnen das Media Creation Tool von Microsoft. Sie können damit nicht nur ganz leicht ein Bootfähigen USB erstellen, sondern auch kostenlos ein Upgrade von Windows 7 / 8.1 auf Windows 10 durchführen. Dies hat vor allem den Vorteil das all Ihre gespeicherten Daten nicht gelöscht und weiterhin auf dem Rechner vorhanden sind.
Sollte das Creation Tool jedoch nicht richtig funktionieren, wird es möglicherweise durch die Firewall oder Ihrem installierten Antivirus Programm blockiert. Schalten Sie deshalb beide Dienste daher kurzzeitig aus.
Da jedes Antiviren Programm individuell ist, müssten Sie direkt beim Hersteller nachschauen wie Sie vorzugehen haben. Bezüglich der Firewall helfen wir Ihnen aber gerne weiter und zeigen Ihnen wie Sie die Firewall erlauben können.
Schauen Sie bitte auch nach, ob Ihr System auf dem neusten Stand ist und sämtliche Updates installiert sind.
Gehen Sie auch auf Nummer sicher und schauen in der Systemsteuerung nach, ob auf dem PC die korrekte Zeit und das richtige Datum eingestellt ist. Abweichungen können zu Problemen führen.
In manchen fällen kann es auch helfen, wenn Sie ein neues Administrator Konto erstellen und es anschließend erneut probieren.
Sie können auch ein Versuch über die Eingabeforderung probieren. Gehen Sie bitte dafür unten Links auf Windows Symbol und tippen auf Ihrer Tastatur "CMD" ein. Oben wird dann das Suchergebnis angezeigt was in diesem fall die "Eingabeforderung" ist. Wählen Sie dann bitte die Unterkategorie "Als Administrator ausführen"
Geben Sie dann abwechselnd die folgenden Befehle ein und bestätigen Sie diese jedes Mal mit "Enter" "ipconfig/release" "ipconfig/renew" und "ipconfig/flushdns".
Sollten Sie dennoch Schwierigkeiten haben, zögern Sie nicht unseren Kundensupport zu kontaktieren. E-Mail schreiben
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