- La clave del producto se le enviará por correo electrónico en un plazo de 5 a 30 minutos tras la recepción de su pedido.
- La clave del producto y el enlace de descarga se envían en correos electrónicos separados. Esto se hace por razones de seguridad.
- Enviaremos las claves del producto a la siguiente dirección: shop@best-software.de
- Achten Sie in Ihrem Posteingang auf die folgende Mail:
- Si no encuentras los correos en tu bandeja de entrada, revisa también tu carpeta de Spam / Junk / o Publicidad regularmente.
- En el asunto del correo electrónico también encontrará su número de pedido entre corchetes. En este ejemplo [10164992] Si tiene alguna duda sobre su pedido o si hay problemas con la activación, póngase en contacto con nosotros e indíquenos su número de pedido para una asignación más rápida.
Tenga en cuenta que el envío de la clave del producto se realiza dentro de nuestros plazos de asistencia y servicio indicados -> Mo-So: 8-21 Uhr.
Si no encuentra su clave de producto en su bandeja de entrada o en la carpeta de correo no deseado, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Comentarios
0 comentarios