Uw Ashampoo-programma kan niet worden geactiveerd?

1. Als u de licentiesleutel handmatig hebt ingevoerd, controleer dan eerst uw invoer op fouten (te veel spaties, koppelteken vergeten, letter O zoals Otto in plaats van het cijfer 0 en omgekeerd, enz.) Wij raden u aan de licentiesleutel naar het Windows klembord te kopiëren en vervolgens in het corresponderende tekstveld in te voeren via "Plakken" uit het contextmenu om typefouten te voorkomen. Zorg ervoor dat de licentiesleutel die u gebruikt, hoort bij het product dat u wilt activeren.

Indien u tijdens het activeringsproces een foutmelding krijgt, controleer dan of de internettoegang niet wordt geblokkeerd door op uw systeem geïnstalleerde beveiligingstoepassingen (virusscanner, firewall) en pas zo nodig de instellingen hiervoor aan.

Als u tijdens de activeringspoging een gedetailleerde foutmelding met een controlenummer ontvangt, stuur dit dan samen met de licentiesleutel die u gebruikt per e-mail naar onze supportmedewerkers op shop@best-softwar.nl.