Pour réussir l'installation de votre paquet Office, vous devez d'abord désinstaller tous les autres paquets Office. Il peut toutefois y avoir des restes en profondeur dans le système. Les supprimer manuellement peut s'avérer fastidieux. C'est pourquoi nous vous recommandons de suivre ces instructions afin de pouvoir supprimer facilement les restes.

 

 

Étape 1

Ouvrez le site web https://support.microsoft.com/de-de/office/%C3%BCber-den-support-und-wiederherstellungs-assistenten-von-microsoft puis cliquez sur le bouton bleu "Télécharger".

repair_tool_0.5.png

 

Étape 2

Cliquez maintenant en bas à gauche de votre écran sur l'icône Démarrer/Window et ensuite sur l'onglet Explorer.

repair_tool_1.png

 

 

Étape 3

Allez maintenant dans le dossier Téléchargements.

repair_tool_2.png

 

 

Étape 4

Exécutez le fichier en double-cliquant sur le fichier d'installation.

repair_tool_3.png

 

 

Étape 5

Attendez maintenant que la procédure suivante soit chargée.

repair_tool_4.png

 

 

Étape 6

Approuvez maintenant l'installation en cliquant sur Installer.

repair_tool_5.png

 

 

Étape 7

Attendez maintenant que le programme soit complètement chargé.

repair_tool_6.png

 

 

Étape 8

Acceptez la politique de confidentialité.

repair_tool_7.png

 

 

Étape 9

Attendez maintenant que l'installation soit terminée.
Info : Ne cliquez pas sur Suivant.

repair_tool_8.png

 

 

Étape 10

Cliquez maintenant sur Oui pour autoriser les modifications sur le PC et terminer ainsi l'installation de l'outil.

repair_tool_9.png

 

 

Étape 11

Sélectionnez maintenant les versions d'Office qui doivent être désinstallées. 

repair_tool_10.png

 

 

Étape 12

Un menu déroulant apparaîtra, où vous pourrez choisir les versions d'Office à désinstaller complètement. Nous vous recommandons de sélectionner toutes les versions mentionnées ci-dessus. Vous vous assurez ainsi qu'il ne reste absolument aucune version d'Office sur l'ordinateur. Cliquez ensuite sur Suivant.

repair_tool_11.png

 

 

Étape 13

Enregistrez vos documents et cochez la case, comme indiqué sur l'image, puis cliquez sur Suivant.

repair_tool_12.png

 

 

Étape 14

Le nettoyage est maintenant effectué. Cette étape peut prendre un peu de temps, c'est pourquoi nous vous demandons d'être patient.

repair_tool_13.png

 

 

Étape 15

Une fois le nettoyage terminé, vous devez redémarrer votre ordinateur pour que les modifications prennent effet et soient mises à jour.

repair_tool_14.png

 

 

Étape 16

Après le redémarrage, il vous sera proposé d'installer une version d'Office. Cliquez sur Non pour refuser.

repair_tool_15.png

Allez maintenant au Lien de téléchargement et téléchargez le fichier d'installation depuis notre page de téléchargement.
Plus rien ne s'oppose à l'installation et vous pouvez maintenant installer votre paquet Office sans problème.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0

Commentaires

0 commentaire

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.