Para poder instalar correctamente el paquete de Office, primero hay que desinstalar todos los demás paquetes de Office. Sin embargo, puede haber restos en el fondo del sistema. Borrarlos manualmente puede ser un fastidio. Por ello, te recomendamos esta guía para que puedas eliminar fácilmente los restos.

 

 

Paso 1

Abrir el sitio web https://support.microsoft.com/es-es/office/%C3%BCber-den-support-und-wiederherstellungs-assistenten-von-microsoft y haga clic allí en el botón azul "Descargar".

repair_tool_0.5.png

 

Paso 2

Ahora haga clic en el símbolo de Inicio/Ventana en la parte inferior izquierda de su pantalla y luego en la pestaña Explorador.

repair_tool_1.png

 

 

Paso 3

Ahora vaya a la carpeta de descargas.

repair_tool_2.png

 

 

Paso 4

Ejecute el archivo haciendo doble clic en el archivo de instalación.

repair_tool_3.png

 

 

Paso 5

Ahora espera a que se cargue el siguiente proceso.

repair_tool_4.png

 

 

Paso 6

Ahora apruebe la instalación haciendo clic en Instalar.

repair_tool_5.png

 

 

Paso 7

Ahora espere hasta que el programa esté completamente cargado.

repair_tool_6.png

 

 

Paso 8

Aceptar la política de privacidad.

repair_tool_7.png

 

 

Paso 9

Ahora espera a que la instalación se complete.
Información:
No haga clic en Siguiente en este punto.

repair_tool_8.png

 

 

Paso 10

Ahora haga clic en para permitir los cambios en el PC y así completar la instalación de la herramienta.

repair_tool_9.png

 

 

Paso 11

Ahora seleccione las versiones de Office que desea desinstalar. 

repair_tool_10.png

 

 

Paso 12

Aparecerá un menú desplegable en el que podrá seleccionar las versiones de Office que desea desinstalar por completo. Le recomendamos que seleccione "Todas las versiones indicadas". Esto garantiza que no quede ninguna versión de Office en el ordenador. A continuación, haga clic en "Siguiente".

repair_tool_11.png

 

 

Paso 13

Guarde sus documentos y ponga una marca en la casilla como se muestra en la imagen y luego haga clic en Siguiente.

repair_tool_12.png

 

 

Paso 14

Ahora tiene lugar la limpieza. Este paso puede llevar algún tiempo, por lo que le pedimos que tenga paciencia.

repair_tool_13.png

 

 

Paso 15

Una vez completada la limpieza, deberá reiniciar su ordenador para que los cambios surtan efecto y se actualicen.

repair_tool_14.png

 

 

Paso 16

Después de reiniciar, se le ofrecerá instalar una versión de Office. Haga clic en No para rechazarlo.

repair_tool_15.png

Ahora vaya al enlace de descarga y descargue el archivo de instalación desde nuestra página de descargas.
Ahora nada se interpone en el camino de la instalación y puede instalar su paquete de Office sin problemas.

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