Polski
Deutsch
English (Europe)
Español
Français
Italiano
Nederlands
Português
Wymienienie różnych błędów i ich rozwiązań.
Problemy występujące podczas instalacji pakietu Office 365 lub Office 2019, 2016 lub 2013 oraz sposób ich naprawienia zależą od tego, czy produkt jest częścią planu Office Home czy Office Business.
Ponadto Office Plan dla Firm zawiera niektóre zadania, które może wykonać tylko administrator odpowiedzialny za zarządzanie Office 365 w Twojej organizacji. Dlatego administrator powinien zapoznać się z problemami i rozwiązaniami wymienionymi na kartach Office for Business i Office 365 Administrator.
Nie wiesz, jakie są twoje plany?
Kliknij tutaj, aby wyświetlić produkty wchodzące w skład pakietu Office Home i Office Business.
Wskazówka: Jeśli otrzymałeś Microsoft Office Professional Plus 2013 za pośrednictwem subskrypcji programu domowego w Twojej firmie, zobacz Office za pośrednictwem programu domowego (HUP).
Office Home
Jeśli masz jeden z następujących produktów Office, jest to produkt Office Home. Może to być subskrypcja Office 365, Office lub pojedyncza aplikacja Office w ramach jednorazowego zakupu. Produkty te są zwykle przypisane do osobistego konta Microsoft.
Office 365 - subskrypcja: Poniższe produkty zawierają pełne wersje aplikacji Office, które można zainstalować.
Następujące produkty zawierają w pełni instalowalną wersję aplikacji Office: Office 2019, Office 2016 lub Office 2013 jako zakup jednorazowy.
- Office Home & Student
- Office Home & Business
- Office Standard
- Office Professional
- Office Professional Plus
Dokonaj jednorazowego zakupu samodzielnej aplikacji Office 2019, 2016 lub Office 2013.:
Office for Business
Jeśli masz jeden z następujących produktów Office, jest to produkt Office for Business. Produkty te są zwykle powiązane z kontem biznesowym, szkolnym lub uczelnianym, a licencja Office (jeśli subskrypcja obejmuje licencję) jest dostarczana przez firmę lub szkołę.
- Office 365 Business
- Office 365 Business Premium
- Office 365 A5
- Office 365 ProPlus
- Office 365 Enterprise E3
- Office 365 Enterprise E4
- Office 365 Enterprise E5
- Office 365 Non-Profit Business Premium
- Office 365 Non-Profit E3
- Office 365 Non-Profit E5
- Office 365 U.S. Government Community G3
- Office 365 U.S. Government Community G5
- Project Online Professional
- Project Online Premium
- Visio Online Plan 2
Subskrypcje Office 365 bez konieczności instalowania pełnej wersji aplikacji Office:
Tipp: W ramach tych subskrypcji Office 365 nie można pobierać i instalować aplikacji desktopowych, ale w większości przypadków można uzyskać dostęp do wersji online aplikacji Office za pośrednictwem przeglądarki internetowej. Szczegóły: darmowe aplikacje Office online.
- Office 365 Business Essentials
- Office 365 Enterprise E1
- Office 365 A1
- Office 365 Non-Profit Business Essentials
- Office 365 Non-Profit E1
- Office 365 U.S. Government G1
- Project Online Essentials
- Visio Online Plan 1
Komputer z systemem Windows Vista lub Windows XP nie spełnia wymagań systemowych dotyczących instalacji pakietu Office
Office 2016 lub Office 2013 na komputerze z systemem Windows Vista lub Windows XP, ponieważ te systemy operacyjne nie spełniają wymagań systemowych dla pakietu Office bez możliwości instalacji. Jeśli spróbujesz zainstalować pakiet Office na komputerze z nieobsługiwanym systemem operacyjnym, otrzymasz komunikat o błędzie. (Aby uzyskać więcej informacji na temat najnowszej wersji systemu Windows, zobacz specyfikacje systemu Windows 10.)
Jeśli nie możesz zainstalować pełnej desktopowej wersji pakietu Office, ponieważ Twój komputer nie odpowiada, wypróbuj Office Online w przeglądarce. Wykonanie. Twój komputer. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Obsługiwane przeglądarki na stronie Wymagania systemowe..
Czy mogę zainstalować pakiet Office na moim Chromebooku?
Na Chromebooku nie można zainstalować desktopowej lub Macowej wersji pakietu Office.
Chromebook, ale na niektórych Chromebookach można zainstalować mobilne aplikacje Office. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zainstaluj pakiet Microsoft Office na Chromebooku.
Nie wszystkie aplikacje Office muszą być zainstalowane
Podczas instalacji pakietu Office 2016 lub Office 2013 wszystkie aplikacje dołączone do każdego produktu Office są instalowane jednocześnie. Nie można dostosować instalowanych aplikacji Office ani aplikacji Office, których się nie instaluje, a także nie można usunąć poszczególnych aplikacji po zakończeniu instalacji. Możesz jednak usunąć skróty do aplikacji, których nie chcesz używać.
Wskazówka: Jeśli potrzebna jest aplikacja, która nie wchodzi w skład produktu Office, można zakupić samodzielną aplikację. Na przykład możesz potrzebować programu Access lub Outlook, ale te aplikacje nie są dołączone do produktu. Aby kupić samodzielną aplikację, wejdź na stronę https://products.office.com/ i znajdź aplikację, którą chcesz kupić.
Chcesz zainstalować pakiet Office na dysku innym niż dysk C:.
Pakiet Office można zainstalować tylko na dysku systemowym, na którym zainstalowany jest system operacyjny. Jest to zazwyczaj dysk C:.
Błąd KERNEL32.dll przy próbie instalacji pakietu Office i inne problemy z konfiguracją systemu
W przypadku próby instalacji pakietu Office na komputerze z systemem Windows XP lub Windows Vista brakuje biblioteki dynamicznej KERNEL32.dll. Może wystąpić błąd. .. Ten błąd pojawia się, ponieważ nowsze wersje pakietu Office nie są obsługiwane przez te wersje systemu Windows. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dlaczego nie mogę zainstalować Office 365, Office 2016 lub 2019 w systemie Windows XP lub Windows Vista?
Upewnij się, że komputer spełnia minimalne wymagania systemowe, aby móc zainstalować pakiet Office.
Jeśli nie jesteś pewien, jakiego systemu operacyjnego używasz, sprawdź system operacyjny Windows. Znajdź również wersję i numer kompilacji systemu OS X na swoim komputerze Mac.
Jeśli nie możesz zainstalować pełnej wersji pakietu Office na komputerze, ponieważ Twój system nie spełnia wymagań pakietu Office, wypróbuj Office Online w przeglądarce na pulpicie
Komentarze
Komentarze: 0